- 総メッセージ数
- 8,472
- +156 (今日)
- 総ユーザー数
- 342
- +23 (今日)
- 平均応答時間
- 1.2秒
- -0.3秒 改善
- 満足度
- 94.2%
- +2.1% 向上
メッセージ数の推移
00:00
12
04:00
8
08:00
45
12:00
78
16:00
65
20:00
32
よくある質問 TOP 5
営業時間について
234回
18.2%
商品の在庫状況
187回
14.6%
配送料について
156回
12.1%
返品・交換について
134回
10.4%
支払い方法について
98回
7.6%
ユーザーエンゲージメント
3.2
平均セッション時間（分）
2.8
平均メッセージ数/セッション
78%
問題解決率